★☆☆☆☆ - 1/5
Автор: Анна
Отвратительное отношение к своим клиентам! Заказала 02.04.24г. "Древо семьи" на конкурс ребенку в детский сад, обещали сделать за пару дней, все данные, фото скинула, примерный вариант эскиза. Приехала забирать, не готово, оказалось, что в варианте древа который я сбросила для примера! не оказалось дополнительных окон для прапрабабушек и прапрадедов, в интернете они других готовых вариантов тоже не нашли, нужно делать вручную, хорошо, я готова ещё ждать пару дней, пишу узнать как там дело с проектом, оказалось, девушка, которая все делает, ничего не сделала, сегодня она не работает, завтра у неё выходной! Звоню уточнить, сделает ли кто мой заказ в понедельник хоть, ответ убил просто, нет! Сказать что я недовольна, ничего не сказать! Зря потраченное время, ребёнок не будет участвовать в конкурсе, потому что сроки уже все выйдут и я уже не успею найти человека, кто сможет сделать это за день! Ещё и нужно найти кто это всё доставит, так как мы с района! Обращаюсь к руководителю данной организации, поговорите со своими сотрудниками, если они не успеют делать сами, не из готовых эскизов с интернета,то пусть не тратят время клиентов! В итоге испорченное настроение, обиженный ребёнок, зря потраченное время! Никогда больше к вам не обращусь и не порекомендую другим! Безответственность это девиз вашего персонала! Отвратительное отношение. Даже не хватает совести позвонить и предупредить, что заказ не будет сделан! Обратилась к вашей бывшей сотруднице, которая у вас уже не работает слава богу, вот она уж точно ответственный человек, не раз делала у неё заказ, когда она ещё была вашей сотрудницей, всё было в срок и в оговоренное время!